Der Stellenwert von Zertifikaten oder Prüfberichten steht immer in Bezug zu der jeweiligen Kompetenz des Dienstleisters, der die Bewertungsleistung erbringt und sollte von einer Akkreditierungsstelle bestätigt werden. Sogenannte „Konformitätsbewertungen“ erheben den Anspruch, dass die überprüften Produkte, Verfahren, Dienstleistungen oder Systeme die Vorgaben entsprechender Normen, Richtlinien und Gesetze erfüllen. Um dem gerecht zu werden und das in sie gesetzte Vertrauen zu rechtfertigen, findet ozumeist eine Akkreditierung der Zertifizierungsstelle statt. Sie belegen im Rahmen eines Akkreditierungsverfahrens gegenüber einer unabhängigen Akkreditierungsstelle, dass ihre Konformitätsbewertungen technisch kompetent, unter Beachtung gesetzlicher sowie normativer Anforderungen und auf international vergleichbarem Niveau erfolgen. Informieren Sie sich im Folgenden über diese Akkreditierungsstellen und deren Aufgaben und Ziele im internationalen Akkreditierungsnetzwerk.
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Zertifizierung1. Ablauf einer Zertifizierung
2. Kosten einer Zertifizierung
3. Auswahl der Zertifizierungsstelle
4. Multi-Site Zertifizierung
5. ISO 9001 Zertifizierung
6. Ablauf der ISO 9001 Zertifizierung
7. Akkreditierung von Zertifizierungsstellen
8.Unterschied Zertifizierung/Akkreditierung
9. Akkreditierung von Laboren nach ISO 17025
Was macht die Deutsche Akkreditierungsstelle DAkkS?
Das Sachgebiet rund um das Thema „Akkreditierung“ ist in Deutschland gesetzlich geregelt. Grundlagen sind dabei zum einen eine Verordnung der EU ((EG) Nr. 765/2008) und das Akkreditierungsstellengesetz (AkkStelleG)). Hiernach ist die Deutsche Akkreditierungsstelle (DAkkS) alleiniger Dienstleister für Akkreditierungen in Deutschland. Sie steht unter Aufsicht des Bundes und arbeitet nicht gewinnorientiert. Um ihre hoheitliche Akkreditierungstätigkeit durchzuführen, wendet die Deutsche Akkreditierungsstelle dabei das deutsche Verwaltungsrecht an. Als Gesellschafter sind verzeichnet, zu jeweils einem Drittel die Bundesrepublik Deutschland, die Bundesländer (Bayern, Hamburg und Nordrhein-Westfalen) sowie die durch den Bundesverband der Deutschen Industrie e.V. (BDI) vertretene Wirtschaft.
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Als unabhängige Einrichtung führt die Deutsche Akkreditierungsstelle im Rahmen von rund 4.000 Verfahren Begutachtungen und Überwachungen über die fachliche Kompetenz von akkreditierten Laboratorien, Inspektions- sowie Zertifizierungsstellen durch. Bei der Bewältigung der Aufgaben der überprüften Stellen handelt es sich um Dienstleistungen, die in allen Bereichen der Wirtschaft benötigt werden. Mit einer Akkreditierung bestätigt die Deutsche Akkreditierungsstelle, dass diese Stellen ihre Tätigkeiten entsprechend der geltenden Anforderungen ausüben, d.h. die DAkkS prüft die Prüfer.
Deutschland verfügt dadurch über ein Akkreditierungssystem, das für Hersteller, Verbraucher sowie Konformitätsbewertungsstellen transparent ist. Unter der Federführung der DAkkS werden Akkreditierungen für alle Bereiche der Konformitätsbewertung durchgeführt. Das Verfahren der Akkreditierung schafft Vertrauen in die Ergebnisse von Zertifikaten, Prüfberichten und Inspektionen. Es unterstützt deren weltweite Anerkennung und Vergleichbarkeit. Damit leistet die DAkkS einen wichtigen Beitrag für die Qualitätssicherung von Produkten und Dienstleistungen, den Verbraucherschutz und die Wettbewerbsfähigkeit der deutschen Wirtschaft.
Welche europäischen und internationalen Akkreditierungsstellen gibt es?
Neben den Bestrebungen der fortwährenden Aufrechterhaltung eines zentralen und transparenten Akkreditierungssystems, das Herstellern, Verbrauchern und Konformitätsbewertungsstellen in Deutschland von Nutzen ist, sichert die Deutsche Akkreditierungsstelle (DAkkS) das Vertrauen in die Ergebnisse von Zertifikaten, Prüfberichten und Inspektionen und unterstützt deren Anerkennung und Vergleichbarkeit weltweit. So ist die DAkkS Vollmitglied der europäischen und internationalen Akkreditierungsorganisationen.
Europäische Kooperation für Akkreditierung
Der Zusammenschluss der nationalen Akkreditierungsstellen in Europa nennt sich Europäische Kooperation für Akkreditierung (EA). Sie arbeitet ebenfalls als Verein nicht gewinnorientiert und wurde im November 1997 eingerichtet. Registriert ist sie seit Juni 2000 (Satzung). Ihre Aufgabe ist es, das Vertrauen in akkreditierte Konformitätsbewertungen sicherzustellen, indem sie den Prozess einer fortlaufenden Harmonisierung im Ablauf von Akkreditierungstätigkeiten vorantreibt, um so eine Unterstützung der europäischen und globalen Wirtschaft zu gewährleisten. Ihr Ziel ist es, im Rahmen des Internationalen Akkreditierungswesens als Referenz angesehen zu werden.
Dieses Renommee ermöglicht einen offenen und globalen Markt für wettbewerbsfähige Unternehmen, der für die Verbraucher Sicherheit in einer nachhaltigen Gesellschaft schafft und aufrechterhält. Die Grundwerte der EA leiten sich aus ihrer Aufgabe und ihren Zielen ab. Sie liegen in der Hervorhebung der entsprechenden Verhaltensweisen und Fähigkeiten, auf der die gesamte Arbeit der EA basiert.
International Accreditation Forum, Inc. (IAF)
Bei dem International Accreditation Forum, Inc. (IAF) handelt es sich um das globale Netzwerk von Akkreditierungsstellen, die Zertifizierungsstellen für Produkte, Managementsysteme sowie Personen akkreditieren. Die weltweite Vereinigung für die Zusammenarbeit von Akkreditierungsstellen im Bereich Laboratorien und Inspektionsstellen heißt International Laboratory Accreditation Cooperation (ILAC). IAF und ILAC sowie deren Akkreditierungsstellen-Mitglieder verfolgen ein Kernziel: Sie unterstützen die Bedürfnisse von Regierungen und Behörden. Durch die Umsetzung nationaler sowie internationaler Normen wird bei Regierungen, Käufern und Verbrauchern Vertrauen in die Ergebnisse von Kalibrierungen und Prüfungen, in die Prüfberichte und Zertifizierungen. Es soll sichergestellt werden, dass diejenigen Stellen, die Konformitätsbewertungen anbieten, unter der Aufsicht einer ausreichend befugten Stelle stehen. In diesem Sinne haben nationale Akkreditierungsstellen, die im Rahmen einer Beurteilung unter Gleichrangigen als kompetent bewertet wurden, Vereinbarungen unterzeichnet, die die Akzeptanz von Produkten und Dienstleistungen über nationale Grenzen hinweg verbessern. Dadurch wurde eine Basis geschaffen, um technische Handelshemmnisse abzubauen und den internationalen Handel zu unterstützen.
Welche Rolle spielt die DAkkS in den Akkreditierungsorganisationen?
Bei den Vollversammlungen sowie in den Gremien von EA, ILAC und IAF werden die deutschen Interessen von der Deutschen Akkreditierungsstelle (DAkkS) vertreten. Innerhalb dieser internationalen Akkreditierungsorganisationen übernimmt sie dabei verantwortungsvolle Positionen. All ihre Handlungen erfolgen dabei in Einvernehmen mit dem Akkreditierungsbeirat. Der Beirat hat die Aufgabe, die Deutsche Akkreditierungsstelle in Fragen der Akkreditierung zu beraten und zu unterstützen. Insbesondere dient der Beirat der Gewährleistung von Objektivität sowie Unparteilichkeit und Transparenz der DAkkS (gemäß Abschnitt 4.3 der DIN EN ISO/IEC 17011). Um die internationale Akzeptanz des deutschen Systems der Konformitätsbewertung zu festigen und zu erhöhen, arbeitet die Deutsche Akkreditierungsstelle aktiv auf internationaler Ebene der Akkreditierungsorganisationen mit. Sie unterstützt den „Peer-Evaluationsprozess“ der EA, indem sie die fortwährende Einhaltung der international vereinbarten Anforderungen überprüft und bewertet. Außerdem beteiligt sie sich international aktiv an der Entwicklung neuer Dokumente und Normen.
Weltweite Anerkennung einer Zertifizierung von verschiedenen Akkreditierungsstellen
Die gesamte Arbeit des internationalen Akkreditierungsnetzwerks richtet sein Augenmerk auf folgenden Fokus: Dienstleistungen sowie Ergebnisse akkreditierter Stellen sollen international gegenseitig anerkannt werden. Denn somit können technische Handelsschranken abgebaut werden. Akkreditierte Bewertungsleistungen sollen international besser akzeptiert werden, wodurch kostspielige Mehrfachakkreditierungen vermieden werden können. Dieses Vorgehen folgt dem Grundsatz: „Einmal geprüft, überall akzeptiert“. Um dieses Ziel zu erreichen, werden multilaterale Vereinbarungen und Abkommen der nationalen Akkreditierungsstellen mit den europäischen bzw. internationalen Akkreditierungsorganisationen (EA MLA, IAF MLA und ILAC MRA) getroffen.
EA Multilateral Agreement – Abkommen für eine gleichwertige und zuverlässige Akkreditierung
Bei dem EA Multilateral Agreement (EA MLA) handelt es sich um ein Abkommen der EA-Vollmitglieder untereinander. Hier wird vereinbart, dass Akkreditierungen als gleichwertig und zuverlässig anerkannt werden. Dies gilt ebenso für die Anerkennung akkreditierter Konformitätsbewertungsergebnisse aus den Unterzeichnerstaaten. Bevor ein sogenanntes Abkommen in Kraft gesetzt wird, muss eine nationale Akkreditierungsstelle den EA MLA-Status erlangen. Dies kann nur durch eine erfolgreiche Beurteilung im Rahmen des Prozesses der EA Peer-Evaluation geschehen. Die Geltungsbereiche (scopes) für das EA MLA-Abkommen werden dabei genau festgelegt. Auf globaler Ebene erfolgt die Anerkennung des EA MLA durch IAF sowie ILAC. Dabei seiht das Ergebnis des Abkommens inhaltlich zusammengefasst wie folgt aus:
- Prüf- sowie Inspektionsberichte, Kalibrierbescheinigungen oder Zertifikate von Stellen, die eine Akkreditierung eines anerkannten EA MLA-Unterzeichners vorweisen können, werden jeweils von den Unterzeichnern der multilateralen Abkommen IAF MLA und ILAC MRA als gleichwertig akzeptiert.
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Welche Merkmale zeugen von Echtheit und Zuverlässigkeit des Zertifikats?
Wurde ein Prüfbericht oder eine Zertifizierung von einer akkreditierten Konformitätsbewertungsstelle ausgegeben, die EA-Vollmitglied ist, könnte man dieses Zertifikat mit einer „Vollmacht zum Handeln“ gleichsetzen. Damit erübrigt sich eine erneute Akkreditierung des Lieferanten in dem jeweiligen Land in Europa oder auch weltweit, in dem er seine Produkte bzw. Dienstleistungen anbietet. Im Folgenden soll nun auf fünf Merkmale eingegangen werden, an denen man die Echtheit und die Zuverlässigkeit eines Zertifikates oder Prüfberichts erkennt:
Akkreditierungssymbol:
Überprüfen Sie, ob es ein Akkreditierungssymbol einer Akkreditierungsorganisation auf dem Bericht oder Zertifikat gibt.
Aussteller/Unterschrift eines Mitglieds des internationalen Netzwerks:
Überprüfen Sie, ob das Akkreditierungssymbol von einem Mitglied der internationalen Akkreditierungsorganisationen EA, ILAC oder IAF MLA unterzeichnet wurde.
Akkreditierter Bereich:
Stellen Sie sicher, dass Ihr Lieferant für die Kompetenz, die Tests, die Ergebnisse des Bereichs (scope) akkreditiert wurde, den Sie benötigen.
Einhaltung internationaler Standards:
Überprüfen Sie, dass die Tests auf Basis von internationalen Standards ausgeführt worden sind.
Akzeptanz der Zertifikate im Herkunftsland:
Überprüfen Sie auch wechselseitig, ob die Standards und verwendeten Methoden im Herkunftsland akzeptiert werden würden.
Sollten Probleme auftreten, setzen Sie sich mit der nationalen Akkreditierungsstelle in Verbindung. Zusätzlich ist es immer möglich, auf der Website der European cooperation for Accreditation (EA) festzustellen, ob die nationale Akkreditierungsstelle ein Unterzeichner des MLA-Abkommens für den betreffenden Bereich (scope) ist.
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