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QMB Ausbildung online – E-Learning ISO 9001

Mit dieser QMB Ausbildung online werden Sie in die Lage versetzt, als zertifizierter Qualitätsbeauftragter ein Qualitätsmanagementsystem nach ISO 9001 in Ihrem Unternehmen zu betreuen und kontinuierlich zu verbessern. Am Ende dieser online Ausbildung können Sie durch eine Abschlussprüfung mit anschließendem Zertifikat Ihr Wissen auch belegen. Dabei sind Sie mit dieser QM E-Learning Schulung flexibel in Ihrer Zeiteinteilung und örtlich ungebunden

Als Qualitätsmanagementbeauftragter (QMB) ISO 9001, auch einfach Qualitätsbeauftragter genannt, fungieren Sie anschließend als zentraler Ansprechpartner rund um das Qualitätsmanagementsystem (QM-System) in Ihrem Unternehmen.

Sie lernen in dieser QM E-Learning Schulung zuerst, welche Voraussetzungen für die Implementierung eines QM-Systems notwendig sind und wiederholen die ISO 9001 Anforderungen in Bezug auf Ihre zukünftige Rolle als Qualitätsbeauftragter. Anschließend befassen Sie sich mit der ISO 9001 Zertifizierung inklusive Zertifizierungsprozess und Überwachungsaudits, was Sie danach zu einem intensiven Blick auf gesetzliche sowie behördliche Vorgaben zum Qualitätsmanagementsystem führt. Dabei werden auch rechtliche Konsequenzen bei Nichterfüllung der Vorgaben anschaulich dargestellt.

Des Weiteren lernen Sie in dieser QMB Ausbildung online die wesentlichen Qualitäts- sowie Managementwerkzeuge kennen und können diese im Anschluss an Ihren E-Learning Kurs auch sicher anwenden. Aber auch in die Themengebiete Konformitätsbewertung, Qualitätskosten und -orientierung erhalten Sie einen tief greifenden Einblick für Ihre anschließende Rolle als Qualitätsmanagementbeauftragter. Dabei bleibt auch die konkrete Umsetzung Ihrer QM-Projekte mit der dafür notwendigen Methoden-, Führungs- und Sozialkompetenz nicht auf der Strecke.


Was sind die Inhalte der QMB Ausbildung online?

Mit diesem QM E-Learning Kurs bereiten Sie sich optimal und in Ihrem ganz individuellen Tempo auf Ihre Aufgaben als QMB in Ihrem Unternehmen vor.  Sie erhalten das notwendige Wissen sowie die entsprechende Methodenkompetenz um Ihr betriebliches Qualitätsmanagementsystem bestmöglich zu betreuen. Nachfolgend erhalten Sie alle Inhalte dieser QMB Online Ausbildung ausführlich sowie mit entsprechenden Zeitangaben dargestellt.

Welche Forderungen stellt die ISO 9001 an den QMB und an die Einführung eines QM-Systems?

Erfahren Sie zuerst in dieser QMB Ausbildung online, was die Norm bezüglich der Aufgaben des Qualitätsbeauftragten fordert und was Sie für eine Zertifizierung des Systems, nach dessen Implementierung, berücksichtigen müssen.

Ihre Aufgaben als QMB gemäß der Norm DIN EN ISO 9001

  • Der Auftakt zur Einführung sowie Zertifizierung Ihres QM-Systems nach ISO 9001
  • Die Entscheidungsfindung und Vorbereitung zur Zertifizierung
  • Die Abschnitte 4 bis 10 der ISO 9001 in Bezug auf den Qualitätsbeauftragten

Was Sie zur Zertifizierung eines QM-Systems wissen müssen

  • Auswahl sowie Kontaktaufnahme zu Ihrem Zertifizierer
  • Das Voraudit
  • Das Zertifizierungsprozessaudit Stufe 1 und 2
  • Das Überwachungsaudit
  • Tipps aus der Praxis für Sie: Unterschiede in den Auditarten sowie deren Planung
  • Die Aufgaben des Qualitätsmanagementbeauftragten bei der Zertifizierung
  • Was kostet ein QM-System nach ISO 9001:2015 sowie dessen Zertifizierung?

Diese rechtlichen Anforderungen lernen Sie in der QMB Ausbildung online kennen

Dieser Teil Ihrer QMB Ausbildung online behandelt rechtliche bzw. behördliche Grundlagen sowie alles, was Sie zur Konformitätsbewertung wissen müssen. Zudem erfahren Sie, wie eine Zertifizierung nach ISO/IEC 17020 abläuft und was Sie dabei als QMB beachten müssen.

Welche gesetzliche sowie behördlichen Anforderungen bestehen zum Qualitätsmanagement (QM)?

  • QM und Recht – eine Einleitung
  • Der Codex Hammurapi
  • Arten von Verträgen sowie die vertragliche Haftung bei Vertragsverletzung
  • Mängel – wie sehen die rechtlichen Folgen aus? Mängelrüge nach dem HGB
  • Gewährleistungspflichten sowie Folgeschäden
  • Die Garantie
  • Qualitätssicherungsvereinbarungen (QSVs)
  • Außervertragliche Haftung gemäß Produkthaftungsgesetz
  • Das Produktsicherheitsgesetz (ProdSG)
  • Allgemeine Verpflichtungen eines Herstellers
  • Die Deliktische Haftung nach § 823 Abs. I BGB
  • Beispielhafte Unternehmen

 Konformitätsbewertung und Zertifizierung

  • Grundlagen und Gründe einer Konformitätsbewertung
  • Konformitätserklärung: die Normen der DIN EN ISO/IEC 17000
  • Akkreditierung:  Zertifizierungsstellen sowie Schema der Konformitätsbewertung
  • Die Konformitätsbewertung nach dem neuen Ansatz der EU
  • Auditaufwand
  • Der Ablauf nach DIN EN ISO/IEC 17020
  • Zertifizierbare Managementsysteme – Beispiele

Qualitätskosten und Qualitätsorientierung 

Anschließend beschäftigen Sie sich in dieser QMB Ausbildung online mit der Thematik Qualitätskosten sowie der Qualitätsorientierung in Ihrem Betrieb. Dabei erfahren Sie, wie die Kosten entstehen und wie Sie diese im Rahmen des Möglichen vermeiden können. Zudem lernen Sie unter anderem Qualitätsphilosophien kennen und wie Sie als Qualitätsbeauftragter die Qualitätszirkel in Ihrem Unternehmen sinnvoll führen und bestmöglich nutzen.

Was sind Qualitätskosten und wie werden sie gering gehalten?

  • Was sind Qualitätskosten?
  • Wie vermeide ich diese Kosten vorab anstatt nur darauf zu reagieren?
  • Die qualitätsbezogene Kostenrechnung – Aufgaben und Ziele
  • Die Qualitätskostengliederung
  • Die traditionelle Betrachtung des Qualitätsoptimum
  • Kategorien der Qualitätskosten neu geordnet
  • Optimierung der Qualitätskosten
  • Die Prozessleistungsarten sowie Prozesskostenzuordnung
  • Die 7 Todsünden des Sparens
  • Praktische Übung in der QMB Ausbildung online: Qualitätskosten ermitteln und zuordnen

Wie funktioniert die Qualitätsorientierung in Ihrem Unternehmen?

  • Einführung in die Qualitätsorientierung
  • Zielsetzungen von Qualitätsphilosophien
  • Moderations-Aufgaben des QMB
  • Qualitätszirkel mit allen Vorteilen nutzen
  • Visuelles Management
  • So führen Sie Besprechungen
  • Das Total Quality Management
  • Management Review
  • 14 Regeln des Managements nach Deming

Welche Qualitäts- und Managementwerkzeuge lernen Sie in dieser QMB Ausbildung online kennen?

Mit dem Einsatz von Qualitäts- sowie Managementwerkzeugen können Sie Ihr QM-System auf dessen Wirksamkeit überprüfen sowie Chancen und Risiken für Ihr Managementsystem erfassen. Daher setzen wir diese in dieser QM E-Learning Schulung ebenfalls in einen besonderen Fokus und stellen sie ausführlich vor.

Q7 – die 7 Qualitätswerkzeuge für Ihr QM-System

  • Einführung Q7
  • Die Fehlersammelkarte – Anwendung sowie Einsatzmöglichkeiten für den Qualitätsbeauftragten
  • Das Histogramm – Anwendung sowie Einsatzmöglichkeiten
  • Das Paretodiagramm – Anwendung sowie Einsatzmöglichkeiten
  • Das Streudiagramm (auch Korrelationsdiagramm) – Anwendung sowie Einsatzmöglichkeiten
  • Das Zeitreihendiagramm – Anwendung sowie Einsatzmöglichkeiten
  • Das Ishikawa Diagramm bzw. Fischgrätendiagramm – Anwendungsmöglichkeiten, Beispiele, potenzielle Fehler, Priorisierung
  • Das Brainstorming inkl. den Phasen Vorbereitung, Durchführung, Verarbeitung sowie Nacharbeitung

M7 – die 7 Managementwerkzeuge für Ihr QM-System

  • Vorstellung der M7
  • Das Affinitätsdiagramm
  • Das Baumdiagramm
  • Das Relationsdiagramm
  • Die Portfoliomatrix
  • Der Problementscheidungsplan
  • Das Matrixdiagramm
  • Der Netzplan
  • Die FMEA – Fehler-Möglichkeits- und Einfluss-Analyse
  • Risiken sowie Chancen erfassen und bewerten

QMB Ausbildung online: Soft Skills, Qualitätsmanagement-Projekte und die Weiterentwicklung 

Nicht nur im Bereich Methodenkompetenz müssen Sie als QMB glänzen, auch im Bereich soziale Kompetenzen sollten Sie verfügen. Außerdem werden Sie zur Umsetzung von QM-Projekten geschult, welche in vier systematischen Schritten erfolgt. QM-Projekte sowie viele weitere Maßnahmen tragen zur Weiterentwicklung Ihres QM-Systems bei und werden somit abschließend in Ihrer QMB Ausbildung online behandelt.

QM-Projekte erfolgreich umsetzen

  • Das Null-(Wiederhol-)Fehler-Programm
  • Aktives Fehlermanagement im gesamten Produktlebenszyklus
  • Die Reaktionskette nach Deming
  • Kontinuierliche Verbesserungen (KVP)
  • Regelkreise im Qualitätsmanagement in vier Schritten – Qualitätsplanung, Qualitätsumsetzung, Qualitäts-(über-)prüfung sowie Qualitätsverbesserung
  • Die interne Auditierung mit Auditprogramm und Auditbericht

Wie können Sie Ihr QM-Systems weiterentwickeln? 

  • Die konzeptionellen Aspekte des Total Quality Management (TQM)
  • Wie gehen Sie für eine strategische Neuorientierung vor?
  • Qualität = Technik
  • Grundsätze der Weiterentwicklung im QM
  • Assessments
  • Vorgaben und Bewertungsmaßstab
  • European Foundation for Quality Management / EFQM – Philosophie, Kriterien, Bewertungsschema
  • Qualitätspreise – die Funktion sowie ihr Nutzen

Über diese Sozial- und Führungskompetenz lernen Sie in dieser QMB Ausbildung online mehr

  • So erzeugen Sie Akzeptanz und Motivation bei Ihren Mitarbeitern
  • Was versteht man unter Fremd- sowie Selbstmotivation?
  • Was sind Motivatoren bzw. was sind Demotivatoren?
  • Die Leistungsfaktoren
  • Der Kreislauf von Vertrauen sowie Misstrauen
  • Management und Motivation

Was ist die Zielgruppe und welches Ziel wird mit dieser Online Ausbildung verfolgt?

Mit dieser QMB Ausbildung online lernen Sie online alles zu den Aufgaben und Kompetenzen des Qualitätsmanagementbeauftragten kennen. Sie erfahren, wie Sie ein QM-System nach ISO 9001 betreuen und kontinuierlich weiterentwickeln. Dabei  lernen Sie auch rechtliche und behördliche Grundlagen kennen, die Ihr Betrieb in Bezug auf das Qualitätsmanagement kennen muss. Diese QM E-Learning Schulung richtet sich an (zukünftige) Qualitätsbeauftragte, Qualitätsmanager, QM-Auditoren, Mitarbeiter im Qualitätsmanagement, Qualitätsleiter, Führungs- und Fachkräfte aus dem Produktions- sowie aus dem Dienstleistungssektor.

Zur Teilnahme an dieser QMB Ausbildung online sollten Sie über Grundkenntnisse zur Norm DIN EN ISO 9001 sowie über interne Qualitätsmanagement Audits verfügen. Diese können Sie beispielsweise in den VOREST E-Learning Kursen „Basiswissen ISO 9001“ und „Interner Auditor ISO 9001“ erwerben. Ein Nachweis über das vorhandene Wissen ist nicht zu erbringen – Sie können den Lehrgang sofort buchen.

Zertifikat und Quali in der QMB Ausbildung online

Sie erhalten nach Ihrer Teilnahme an der QMB Ausbildung online – QM E-Learning Schulung Qualitätsbeauftragter eine Qualifikationsbescheinigung in Deutsch sowie in Englisch. Nach bestandener Prüfung am Ende Ihrer E-Learning Schulung erhalten Sie das VOREST Zertifikat „Qualitätsmanagementbeauftragter“ in Deutsch sowie in Englisch. Eine Wiederholung der Prüfung ist dabei zu einem späteren Zeitpunkt möglich. Inhaltlich bezieht sich die Prüfung auf die QMB Ausbildung online, wobei Kenntnisse der Norm sowie des internen Auditierens vorausgesetzt werden (siehe auch Voraussetzungen).

Informationen zum technischen Ablauf Ihres E-Learning Kurs

Die E-Learning Schulung dauert ca. 18 Stunden. Ihr individuelles Lerntempo kann dabei zu einer kürzeren oder längeren Dauer führen. Sie können den E-Learning Kurs jederzeit stoppen – Ihr persönlicher Fortschritt wird gespeichert. Der Zugriff auf diese Online Schulung ist auf 2 Monate nach dessen Freischaltung beschränkt. Während dieser Zeit können Sie die Schulung so oft wiederholen, wie Sie möchten.

Für einen reibungslosen Ablauf des Kurses sind eine schnelle und stabile Internetverbindung, sowie ein aktueller und HTML5-fähiger Browser (Edge, Firefox oder Chrome) notwendig.


Alle Informationen zu dieser QMB Ausbildung online

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Weitere Infos & Anmeldung

Hier erhalten Sie alle nützlichen Infos rund um die E-Learning Schulung Qualitätsmanagement Beauftragter ISO 9001

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