Managementsystem

Was ist bei der Auswahl Ihrer Zertifizierungsstelle zu beachten?

Die Auswahl der richtigen Zertifizierungsstelle stellt einen wichtigen Punkt im Zertifizierungsprozess dar. Genauso vielzählig wie die Managementsysteme, die zertifiziert werden können, sind auch die Prüfstellen, die die entsprechende Zertifizierung durchführen. Abhängig davon, ob es sich um eine System-, Produkt- oder auch eine Personenzertifizierung handelt, können Sie unterschiedliche Zertifizierer beauftragen. Bei den vielfältigen Auswahlmöglichkeiten ist es dabei gar nicht einfach, die richtige zum Unternehmen passende Zertifizierungsstelle zu finden. Auf dieser Seite finden Sie daher nützliche Tipps zur Vorgehensweise bei der Auswahl einer Zertifizierungsstelle. So stellen Sie sicher, dass Sie einen Zertifizierer finden, der zu Ihnen und Ihrem Unternehmen passt! Bei der Auswahl einer Zertifizierungsstelle sind dabei drei wichtige Punkte zu beachten. Auf diese Punkte wollen wir nun im Folgenden genauer eingehen.


Warum sollten Sie immer eine akkreditierte Zertifizierungsstelle wählen?

Greifen Sie bei Ihrer Auswahl auf eine akkreditierte Zertifizierungsstelle zurück, denn für eine Akkreditierung müssen von der Zertifizierungsgesellschaft verschiedene Voraussetzungen erfüllt sein, die eine qualitativ hochwertige Arbeit gewährleisten. Gleichzeitig stellt eine Akkreditierung sicher, dass Ihr Zertifikat von Kunden oder staatlichen Behörden anerkannt wird. Eine Übersicht über akkreditierte Zertifizierungsstellen für unterschiedliche Managementsysteme finden Sie im Internet oder aber auf der Website der DAkkS. Die Übersicht der akkreditierten Zertifizierungsstellen befindet sich auf der DAkkS Internetseite unter „Service“ >> „Verzeichnis akkreditierter Stellen“.

Alternativ können Sie ebenso auf der DAkkS Webseite unter „Volltextsuche“ explizit nach Ihrem Managementsystem suchen. So sehen Sie außerdem, welche Prüfstellen sich auf die Zertifizierung Ihres Managementsystems fokussiert haben. Neben einer Selektierung entsprechend Ihres Managementsystems können Sie sich bei der Auswahl einer akkreditierte Zertifizierungsstelle auch an Empfehlungen bekannter / befreundeter Organisationen und deren Erfahrungen orientieren.

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Erstgespräch mit der potenziellen Zertifizierungsstelle

Nachdem Sie eine erste Auswahl möglicher für Sie in Frage kommender Zertifizierungsstellen getroffen haben, sollten Sie diese zu einem Kennenlerngespräch einladen. Dadurch haben Sie die Möglichkeit, verschiedene Zertifizierungsstellen zu vergleichen. Verlassen Sie sich dabei auch auf Ihr Bauchgefühl. Genau wie in anderen Bereichen sollte auch bei einer Zertifizierung die „Chemie“ zwischen den Parteien stimmen, da die menschliche Ebene eine gute Zusammenarbeit ermöglicht. Die Auditoren sollten also zu Ihnen und Ihrem Unternehmen passen. Bei dem Kennenlerngespräch können auch Fragen geklärt, die Vorgehensweise und Terminvorstellungen sowie die voraussichtlichen Kosten besprochen werden.


Angebotserstellung und Vertrag mit der Zertifizierungsstelle

Nachdem Sie die unterschiedlichen Zertifizierer näher kennengelernt haben, werden in einem nächsten Schritt Angebote von den Gesellschaften eingeholt. Zur Angebotserstellung benötigt die akkreditierte Zertifizierungsstelle dabei weitere Informationen, die sie mit einem Fragebogen erhebt. Auf Grundlage des Vorgesprächs sowie des Fragebogens erstellt die Zertifizierungsstelle ein Angebot. Dieses umfasst schließlich in der Regel den kompletten dreijährigen Zertifizierungszyklus. Der Aufwand wird dabei in mehreren Schritten berechnet. Nachdem Sie den Auftrag einer akkreditierte Zertifizierungsstelle akzeptiert und erteilt haben, beginnt anschließend das Zertifizierungsaudit.

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